Kalite Politikamız
Kalite Politikamız;
Firma olarak kalite politikamız müşterilerimizin beklentilerini anlayarak onlara beklentilerinin ötesinde hizmet sunabilmek
- Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılayabilmek amacıyla hizmetlerimizi sürekli geliştirmek
- Müşterilerimize her zaman yenilikçi hizmet sunmak
- Hizmet maliyetlerimizi en alt düzeyde tutarak kalitemizden ödün vermemek
- Gerekli olan tüm yetki belgelerine ve sertifikalara sahip olmak
- Kanunlara uygun davranmak
- İş ve iş yeri kurallarına uyarak hem müşterilerimizin hem de çalışanlarımızın sağlığını korumak
- Müşteri şikâyetlerine önem vererek en kısa sürede çözüme kavuşturmak
- İhtiyacınız olan her zaman yanınızda olarak yerinde ve zamanında hizmet sunabilmek
- Personellerimizin sürekli olarak gelişmesine ve donanımlı olmasına önem vermek, onların eğitim almasına yardımcı olmaktır.
Değerlerimiz
Değerlerimiz;
Firma olarak değerlerimiz her zaman dürüstlük, şeffaf hizmet anlayışı, takım ruhuna sahip olmak, yenilenmek, süreli gelişmek, kaliteli hizmet sunmak, her zaman müşterilerimizin güvenini kazanmak ve müşteri odaklı olarak çalışmaktır.
